Desenho de KPIs e KRIs
Desenho de KPIs e KRIs ligados a decisões reais, com limiares de alerta e responsáveis claros — não métricas de vaidade.
Selecionamos os indicadores que realmente influenciam decisões — não os que são fáceis de medir — e definimos limiares de alerta específicos para cada KRI.
Um catálogo de KPIs e KRIs com fórmula de cálculo, fonte de dados, periodicidade e responsável, mais os limiares que acionam escalonamento.
Menos indicadores no dashboard, mas cada um ligado a uma decisão real — elimina o ruído de métricas de vaidade.
Uma conversa de 30 minutos para avaliar prioridades e definir um plano prático — em conjunto.
Perguntas frequentes
Desenho de KPIs e KRIs é o processo de escolher, definir e calibrar os indicadores de desempenho (KPIs) e de risco (KRIs) que efetivamente orientam decisões, com limiares e responsáveis claros.
Começamos por mapear o ponto de partida, definimos objetivos mensuráveis e implementamos de forma faseada, com revisões periódicas de progresso.
Adaptamos o ritmo à realidade da organização: projetos mais simples fecham em semanas, iniciativas mais amplas podem estender-se por vários meses.
Vamos avaliar as suas prioridades e construir um plano prático — em conjunto.
